A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Habitacional de Maceió tomou uma decisão estratégica para melhorar a eficiência e atender a crescente demanda por serviços habitacionais. A partir de agora, o agendamento para o cadastro habitacional será realizado exclusivamente através do e-mail. Essa mudança ocorre após um alto número de atendimentos presenciais, que superou a capacidade operacional da Secretaria, e visa otimizar o processo de agendamento, garantindo um atendimento mais eficaz e conveniente para os cidadãos.
Agendamento virtual para maior eficiência
Em resposta ao aumento significativo de pessoas buscando assistência habitacional, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Habitacional optou por suspender temporariamente os atendimentos presenciais na sede. No último dia 31, mais de 2.400 cidadãos foram atendidos fisicamente, um número que ultrapassou consideravelmente a capacidade de atendimento da instituição. Essa medida visa assegurar um serviço de qualidade, direcionando os cidadãos para o agendamento online, por meio do e-mail específico disponibilizado pela Secretaria.
Procedimento simplificado
Para agendar um atendimento habitacional, os cidadãos interessados devem encaminhar um e-mail para o endereço [email protected]. No e-mail, é importante fornecer informações cruciais, como nome, número de identificação (RG), Cadastro de Pessoa Física (CPF), Número de Identificação Social (NIS) e um comprovante de residência atualizado. Essas informações são essenciais para dar continuidade ao processo e garantir que o agendamento seja feito de forma correta.
Apelo à compreensão e colaboração
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Habitacional faz um apelo à compreensão e colaboração da população nessa transição. A suspensão temporária dos atendimentos presenciais visa aprimorar a qualidade do atendimento e a eficiência operacional. Portanto, é crucial que a população siga as novas diretrizes e não compareça à sede da Secretaria para realizar o agendamento presencialmente. A colaboração de todos é fundamental para garantir que o processo seja o mais eficiente possível.
A mudança para o agendamento exclusivamente online, por meio do e-mail [email protected], na Secretaria Municipal de Desenvolvimento Habitacional de Maceió representa um passo importante em direção à modernização dos serviços públicos. Ao alinhar-se às demandas e tendências tecnológicas, a Secretaria busca garantir um atendimento de qualidade e conveniência para a população. A colaboração de todos, seguindo as orientações e encaminhando os documentos necessários, será crucial para o sucesso desta transição e para garantir que os cidadãos tenham acesso aos serviços habitacionais de maneira eficaz.
